Skip to Content

POLITIKA PRIVATNOSTI

Uvod  Rukovalac podacima  Koje podatke prikupljamo Svrha obrade podataka Pravna osnova obrade  Kolačići (Cookies)  Deljenje podataka sa trećim stranama   Period čuvanja podataka   Bezbednost podataka Prava korisnika  Pritužbe i kontakt  Izmene politike privatnosti  Zaključak

Uvod 

Dobrodošli na veb-sajt System Leveling d.o.o.

Ova Politika privatnosti objašnjava na koji način prikupljamo, koristimo i čuvamo vaše lične podatke u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Sl. glasnik RS“, br. 87/2018) i važećim propisima o elektronskoj trgovini i zaštiti potrošača.

Korišćenjem našeg sajta potvrđujete da ste upoznati sa ovom Politikom privatnosti i da se slažete sa njenim uslovima.

Rukovalac podacima

 System Leveling d.o.o.

   Adresa: Zmajevački put 33, 21127 Novi Sad, Srbija

   PIB:  108007444

   E-mail: systemleveling@gmail.com



   Telefon: +381 60 6413 919



 Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo podatke koji su neophodni za pružanje usluge:


  • Ime i prezime
  • Naziv firme (ako je pravno lice)

  • Adresa isporuke i naplate

  • Broj telefona

  • E-mail adresa

  • Podaci o narudžbinama i plaćanju

  • IP adresa i podaci o korišćenju sajta (kolačići, analitika)


Svrha obrade podataka

Vaše podatke obrađujemo isključivo radi:


  • Realizacije porudžbine i isporuke proizvoda
  • Komunikacije sa kupcima i pružanja podrške

  • Izdavanja računa i fiskalnih dokumenata

  • Slanja obaveštenja, ponuda i informacija (ako ste dali pristanak)

  • Analize posete i poboljšanja korisničkog iskustva


  • Pravna osnova obrade 

    Podatke obrađujemo na osnovu:


    • Vašeg pristanka (npr. prijava na newsletter)
    • Izvršenja ugovora (naručivanje i isporuka proizvoda)

    • Zakonske obaveze (knjigovodstveni i fiskalni propisi)

    • Legitimnog interesa (poboljšanje usluge, zaštita sistema)


  •  Kolačići (Cookies)

    Naš sajt koristi kolačiće radi pravilnog funkcionisanja i analize poseta.

    Kolačići ne sadrže lične podatke i ne mogu vas identifikovati.

    Možete ih isključiti u podešavanjima svog internet pretraživača, ali to može uticati na funkcionalnost sajta.

    Ako koristimo alate trećih strana (npr. Google Analytics, Meta Pixel), podaci se obrađuju u skladu sa njihovim pravilima privatnosti.


  Deljenje podataka sa trećim stranama

   Vaše podatke delimo isključivo sa partnerima koji su uključeni u realizaciju porudžbine:

  • Kurirske službe (PostExpress, D-Express, DHL, FedEx)
  • Platni procesori (Payten, PayPal, Stripe)
  • Računovodstveni i IT servisni partneri

  Svi partneri su obavezni da čuvaju poverljivost vaših podataka i koriste ih samo u svrhu obrade porudžbine.


  Period čuvanja podataka  

    Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe zbog koje su prikupljeni, odnosno u skladu sa      zakonom.

 Podaci koji se odnose na fiskalne i knjigovodstvene obaveze čuvaju se najmanje 10 godina, u skladu sa važećim propisima.


Bezbednost podataka

    System Leveling d.o.o. koristi tehničke i organizacione mere zaštite (SSL sertifikat, sigurni serveri, ograničen pristup) kako bi se sprečio neovlašćeni pristup, gubitak ili zloupotreba podataka.


Prava korisnika 

    Kao korisnik imate pravo da:


  • Zatražite uvid u svoje podatke
  • Zatražite ispravku, ograničenje ili brisanje podataka
  • Povučete pristanak na obradu
  • Podnesete prigovor na obradu
  • Zatražite prenosivost svojih podataka


Pritužbe i kontakt 

    Ako smatrate da je došlo do povrede vaših prava, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i     zaštitu podataka o ličnosti:

    Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd, Srbija

   📞 +381 11 3408 900

   🌐 www.poverenik.rs



Izmene politike privatnosti 

  Ova Politika privatnosti može biti povremeno ažurirana u skladu sa izmenama zakona ili naših poslovnih procesa.

Datum poslednjeg ažuriranja: 10/06/2025



 Zaključak

Korišćenjem našeg sajta i usluga potvrđujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili ovu Politiku privatnosti.